Política de Privacidade
Última atualização: 12 de fevereiro de 2026Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a Braskit Segurança Eletrônica trata os dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
1. Dados Coletados
Podemos coletar as seguintes informações pessoais:
- Informações de Identificação: Nome completo, e-mail, telefone e endereço
- Informações Comerciais: Serviço de interesse, orçamentos solicitados e histórico de contato
- Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e dados de navegação
- Cookies: Dados de rastreamento para melhorar sua experiência no site
Estes dados são coletados voluntariamente através do formulário de contato, WhatsApp, e-mail e comunicações diretas com nossa equipe.
2. Finalidade do Uso
Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:
- Entrar em contato com você sobre sua solicitação
- Enviar orçamentos e propostas comerciais
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços
- Comunicar sobre serviços contratados
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
A Braskit não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. Os dados podem ser compartilhados apenas quando:
- Necessário para prestação dos serviços contratados (por exemplo, com parceiros de instalação)
- Exigido por lei ou ordem judicial
- Necessário para proteger direitos, segurança ou propriedade da Braskit e seus usuários
4. Segurança das Informações
Empregamos boas práticas e medidas técnicas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
- Armazenamento seguro de informações sensíveis
- Acesso restrito aos dados (apenas equipe autorizada)
- Políticas e procedimentos de segurança regulares
Importante: Nenhum sistema é totalmente imune a violações. Recomendamos que você não compartilhe informações sensíveis desnecessárias e mantenha sua senha de acesso confidencial.
5. Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão mantidos enquanto forem necessários para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, sujeito a obrigações legais de retenção.
7. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de Acesso: Solicitar quais dados pessoais temos sobre você
- Direito de Correção: Solicitar a correção de dados imprecisos
- Direito de Exclusão: Solicitar o apagamento de seus dados ("direito ao esquecimento")
- Direito de Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro serviço
- Direito de Oposição: Recusar certos tipos de processamento de dados
- Direito à Transparência: Compreender como seus dados são utilizados
8. Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos direitos mencionados acima, você pode entrar em contato conosco através de:
- E-mail: ricardo@braskitseg.com.br
- Telefone: (21) 2590-3030
- WhatsApp: (21) 99451-0938
Responderemos à sua solicitação no prazo máximo de 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.
9. Revogação de Consentimento
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Para fazer isso:
- Abra o console do navegador (F12 ou Ctrl+Shift+I)
- Execute o comando:
window.cookieConsentManager.revokeConsent() - O banner de consentimento será exibido novamente
- Seu histórico de chat será removido imediatamente
Alternativamente, você pode:
- Limpar cookies e localStorage nas configurações do seu navegador
- Usar o modo de navegação privada/anônima
10. Alterações na Política de Privacidade
A Braskit pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou alterações legais. Recomendamos que você revise periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de destaque no site.
11. Legislação Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e pelas leis da República Federativa do Brasil, especificamente pelas leis do Estado do Rio de Janeiro.
Veja também: Termos de Uso